Rujukan Laman

Bagaimana ak186 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ak186, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan berhati-hati dan disimpan menggunakan piawaian keselamatan semasa.

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinBoleh Minta Padam DataSokongan Bahasa Melayu
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
ak186 Bagaimana ak186 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin membuat permintaan pemadaman, atau memerlukan salinan maklumat yang kami simpan berkaitan akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh diakses terus dari laman ak186.my. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun atau pengesahan status permintaan pemadaman data anda.

Borang Dalam Talian

Gunakan borang hubungi kami di ak186.my untuk menyampaikan permintaan privasi secara berstruktur. Nyatakan jenis permintaan — akses, pindahan atau pemadaman — agar pasukan kami dapat memproses dengan lebih cepat.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kepercayaan anda dibina melalui amalan nyata, bukan sekadar janji. Berikut adalah enam cara ak186 memastikan data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab dan telus sepanjang masa.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak186 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk membolehkan pengalaman penyemakan imbas yang lebih lancar di ak186.my. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, maklumat peribadi akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan penyimpanan lebih lama.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ak186 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah dibenarkan mengakses data pengguna. Akses ini diaudit secara berkala dan dilog untuk memastikan tiada penggunaan tanpa kebenaran berlaku.

Hak Akses dan Pindahan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam talian di ak186.my, dan kami akan menyediakan fail berformat standard dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemaskini Dasar Privasi

Apabila Dasar Privasi ini dikemaskini, notis akan dipaparkan di ak186.my dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap versi dasar yang terkini.

Soalan Lazim Tentang Privasi di ak186

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ak186.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan seperti log masuk dan sejarah transaksi. Semua ini digunakan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian di ak186.my, nyatakan nama akaun dan jenis permintaan. Kami akan menyediakan fail data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda setelah menutup akaun. Kami akan memproses permintaan dalam 90 hari, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa; fungsi akaun asas anda tidak akan terjejas.

Data peribadi dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun, melainkan undang-undang di wilayah yang berkaitan mewajibkan penyimpanan lebih lama. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Setiap kali kami mengemas kini Dasar Privasi ini, notis akan dipaparkan di halaman utama ak186.my bersama tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari masa ke masa untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan.

Halaman Berkaitan

Teen Patti Tentang Kami Kabut Carian Lanun